Huijaavatko nettikasinot pelaajia?

Nettikasinoita on satoja, joten laadun suhteen on paljon vaihtelua. Pelaa vain ja ainoastaan lisensoiduilla kasinoilla – muuten uhkapelit voivat tuhota elämäsi.

Kun kasinolla on pelilisenssi, saa pelaaja aina tukea peliviranomaiselta. Täten nettikasino ei voi esimerkiksi jättää voittoja maksamatta. Liiallista pelaamista voi aina rajoittaa erilaisten vastuullisen pelaamisen työkalujen avulla.

Tässä artikkelissa käymme lävitse viisi yleistä huolenaihetta, jotka pelaaja voi kokea nettikasinon huijauksena.

Voiko nettikasino kieltäytyä maksamasta voittoja?

Kyllä voi, useastakin eri syystä.

Nettikasino ei voi kieltäytyä maksamasta voittoja huvikseen, vaan kieltäytymiseen tulee olla joku perusteltu syy – joka on määritelty yleisissä säännöissä ja ehdoissa.

Muutama syy, miksi nettikasino voi kieltäytyä maksamasta voittoja:

• KYC-prosessi: Nettikasinoilla on velvollisuus tuntea asiakkaat (KYC), ja prosessi hoidetaan yleensä dokumenttien avulla. Kasino maksaa voitot vasta sen jälkeen, kun pelitili on varmennettu. Tämä on yleinen käytäntö pelialalla.

• Kierrätysvaatimus: Riippuen nettikasinosta, tulee talletussumma panostaa aina kasinolle 1–3 kertaa. Tällä pyritään estämään rahanpesua. Jos voitat ensimmäisellä panostuksella, et todennäköisesti voi tehdä vielä kotiutusta.

• Kasinobonus: Jos pelaat bonusrahalla, sitoo pelaamista useat säännöt ja ehdot – kuten aikarajoitus, pelirajoitukset, maksimipanos sekä voittokatto. Jos joku ehto on täyttämättä, ei voittoja tarvitse maksaa pelaajalle.

• Muut ehdot: Kasinon yleisissä säännöissä ja ehdoissa voi olla muitakin pykäliä, jotka estävät voittojen kotiuttamisen. Yleinen ehto on, että vain yhden talletuksen tehnyt pelaaja voi voittaa maksimissaan 10–15x talletuksensa määrän. Suurempaa summaa ei täten tarvitse maksaa pelaajille.

Jokaisen pelaajan velvollisuutena on kasinon sääntöjen ja ehtojen lukeminen. Kun aloitat pelaamisen, olet siinä kohtaa jo hyväksynyt ehdot.

Säännöissä ja ehdoissa on aina maininta, koska KYC-prosessi tulee tehdä. Tai kuinka monta kertaa talletussumma tulee pelata kasinolla. Nämä asiat selviävät aina, kun käytät muutaman minuutin aikaasi ehtojen lukemiseen.

Voiko nettikasino veloittaa pankki- tai luottokorttia ilman lupaa?

Nettikasinolla ei ole lupaa veloittaa pelaajan pankki- tai luottokortilta maksuja ilman lupaa.

Nykyään korttimaksut tulee vielä varmentaa erikseen pankkitunnuksilla. Tämä on osa uudistettua maksupalveludirektiiviä (PSD2).

Periaatteessa kortilta veloittaminen on kuitenkin mahdollista, jos pelaat kasinolla ilman lisenssiä. Näissä tilanteissa ole yhteydessä omaan pankkiisi – ja sulje pankkikorttisi.

Onko olemassa jotain lakia, jonka alla kaikki kasino- ja vedonlyöntisivustot toimivat?

Mitään yhtä lakia tai asetusta ei ole, mikä määrittelisi kaikille nettikasinoille jonkin tietyn toimintamallin.

Jokainen kasino toimii sen maan lakien mukaan, jossa se pitää päämajaansa. Esimerkiksi Maltalla noudatetaan Maltan Gaming Authorityn (MGA) ohjeistuksia. Virossa kasinoiden toimintaa valvoo puolestaan Viron Vero- ja Tullihallitus.

Suomen lait, kuten arpajaislaki (1047/2001) ja tuloverolaki (1535/1992) eivät kosketa nettikasinoita. Vain Veikkaus Oy:n tulee noudattaa näitä lakipykäliä.

Kaikkien Euroopassa toimivien nettikasinoiden tulee kuitenkin noudattaa Euroopan unionin asettamia ohjeistuksia. Esimerkiksi EU:n yleistä tietosuoja-asetusta tulee noudattaa.

Voiko kasino mitätöidä voitot, esimerkiksi blackjackissa korttien laskemisen takia?

Nettikasinot suhtautuvat korttien laskemiseen erittäin paheksuvasti. Sitä ei kuitenkaan mikään laki tai virallinen asetus kiellä – korttien laskeminen ei ole huijaamista.

Täten kasino ei voi mitätöidä voittoja korttien laskemisen takia.

On kuitenkin mahdollista (jopa todennäköistä), että nettikasino sulkee pelitilisi voittojen maksamisen jälkeen. Liiallinen voittaminen on harvoin sallittua.

Sama sääntö pätee muihinkin kasinopeleihin, kuten rulettiin. Saat käyttää haluamaasi strategiaa, kuten esimerkiksi marginaalistrategiaa.

Voiko nettikasino laskea pelien palautusprosentteja?

Usein kuulee väitteitä, että nettikasinoiden välillä samassa kolikkopelissä voi olla eriävä palautusprosentti (RTP). No, tämä väite pitää paikkansa.

Nettikasino voi halutessaan laskea kolikkopelin teoreettista palautusta. Jos kasinolla on lisenssi, ei RTP:tä voi laskea tietyn rajan alapuolelle.

Muutama esimerkki palautusprosenteista:

• Malta Gaming Authority (MGA) – vähintään 85 % RTP.
• UK Gambling Commission – vähintään 70 % RTP.

Jos nettikasinolla on Maltan (MGA) lisenssi, saa se halutessaan laskea esimerkiksi Starburstin palautusprosentin 85 %:iin.

Nettikasinolla ilman lisenssiä ei puolestaan ole mitään kriteerejä palautusprosenttien suhteen, eli tietyn pelin RTP voi olla esimerkiksi 10 %.

Yhteenveto

Nettikasinohuijaus on nykyään harvinaista. Lisensoidulla kasinolla se on täysin mahdotonta – koska peliviranomainen valvoo kasinoiden toimintaa.

Kaikkein yleisin huolenaihe liittyy voittojen maksamiseen. Tai oikeastaan siihen, että kasino ei maksa voittoja.

Lisensoidulla kasinolla ongelmaan on looginen ratkaisu, kuten keskeneräinen KYC-prosessi, täyttämätön kierrätysvaatimus tai esimerkiksi pelaaminen bonusrahalla.

Pelaa vain nettikasinoilla, jotka ovat saaneet asianmukaisen pelilisenssin. Näin varmistut turvallisesta ja reilusta pelisivustosta.